Cách tăng Review App là điều được nhiều người phát hành App quan tâm. Điều này giúp ích rất nhiều trong việc lấy lòng tin của người dùng và phát triển App. Trong bài viết này, NetUp sẽ giúp bạn tìm hiểu về điều đó. Cùng xem nhé.
Đánh giá có ý nghĩa như thế nào đối với App?
Review hay đánh giá áp đóng vai trò quan trọng trong hành trình tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm của người dùng sản phẩm kỹ thuật số ở thời điểm này. Cho dù đối với nhà hàng, dịch vụ lái xe, ứng dụng hay địa điểm, một đánh giá tốt sẽ mang lại rất nhiều lợi ích.
Những đánh giá cao cho phép doanh nghiệp có được “một bộ mặt đẹp trên Internet”. Chính điều này sẽ giúp nó tiếp cận với khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.
>>> Xem thêm: 10 App chụp ảnh đẹp miễn phí cho người dùng.
Lý do bạn nên tăng Review tốt cho ứng dụng của mình
Những nghiên cứu gần đây cho thấy, có tới 90% người dùng ứng dụng rất coi trọng những đánh giá về sản phẩm. Thông thường, họ thường dành thời gian để xem thông tin xếp hạng, đánh giá ra sao. Từ đó, đưa ra quyết định về việc có nên hay không lựa chọn ứng dụng đấy.
Một điều nữa khiến cách tăng Review app quan trọng chính là do phản hồi của các nền tảng cung cấp ứng dụng. Như App Store, Google Play đều ưu tiên cho những App có lượng đánh giá tốt. Khi đó, nó sẽ được ưu tiên hiển thị trên đầu trong những truy xuất tìm kiếm của người dùng.
Chính vì vậy, các doanh nghiệp/ người phát triển ứng dụng đều nỗ lực trong việc tăng Review tốt cho App của mình. Từ đó, đảm bảo nó dễ dàng đến với khách hàng, thuyết phục họ trong việc lựa chọn sản phẩm của bạn.
Cách tăng Review App cho doanh nghiệp
Với những thông tin trên, có thể thấy rằng việc tăng Review tốt cho App có ý nghĩa rất lớn. Điều đó được thực hiện như thế nào?
Xây dựng App Mobile và liên tục cải tiến nó
Khi thực hiện xây dựng App, bạn cần đặt cho mình một mục tiêu rõ ràng. Đồng thời, đảm bảo nó cung cấp được những giá trị thiết thực cho người sử dụng. Ngoài ra, đừng quên cải tiến App thường xuyên cho phù hợp với mục đích dùng ở từng thời điểm. Đồng thời, hãy đảm bảo nó tương thích với mọi thiết bị phổ biến ở thời điểm đó.
Khuyến khích người dùng Feedback
Đây là một cách tăng Review App cơ bản cho người phát triển ứng dụng. Việc gửi thông báo, gửi lời mới đánh giá với những ưu đãi cho người dùng sẽ giúp bạn có được nhiều đánh giá tốt hơn. Từ đó, nhanh chóng leo lên trên bảng xếp hạng.
Tích hợp Customer Support Center trong ứng dụng để ngăn chặn những Review tiêu cực
Để xây dựng được một mối quan hệ lâu dài, tích cực bạn cần cung cấp cho người dùng CSC tốt. Đó chính là nơi mà người dùng có thể dễ dàng thực hiện việc truy cập và gửi tin nhắn cho nhà phát hành khi có sự cố.
Điều này tuy đơn giản nhưng giúp người dùng không cảm thấy bị ức chế, khó chịu với lỗi hoặc sự cố của App. Đồng thời, giúp bạn chăm sóc người dùng của mình một cách hiệu quả hơn.
>>> Xem thêm: 10 App học tiếng Trung hiệu quả nhất hiện nay.
Cách tăng Review App bằng cách xác định User tương tác tích cực
Không phải người nào sử dụng App của bạn cũng yêu thích và hài lòng với nó. Nếu không may mắn, bạn có thể gặp phải những phản hồi không tốt từ những người không hài lòng. Khi gặp lỗi Bug, đơ máy…, họ có thể để lại những Review đáng sợ về ứng dụng của bạn.
Để loại trừ điều này, bạn hãy gửi lời mời Feedback đến những người dùng tích cực. Khi hài lòng với những trải nghiệm, họ sẽ không ngại đưa ra những phản hồi tích cực.
Lựa chọn thời điểm để yêu cầu Feedback từ người dùng
Rất nhiều người dùng App phản hồi vì thông báo yêu cầu Feedback xuất hiện không đúng lúc. Điều này khiến họ cảm thấy khó chịu và không thoải mái. Chính vì vậy, bạn nên tìm kiếm một thời điểm phù hợp dành cho việc này.
Không có công thức chung, nhưng bạn có thể tham khảo những gợi ý dưới đây:
- Lần đầu người dùng hoàn thiện một nhiệm vụ, hoạt động nào đó trong App của bạn.
- Lúc lên LEvel, nhặt được một vật phẩm mạnh.
- Chiến thắng trước những đối thủ mạnh trong game.
- Mở khóa được tính năng mới.
- Khi mới phá vỡ một kỷ lục nào đó.
>>> Xem thêm: CH Play là gì? Đặc điểm của CH Play là gì?
Lời khuyên dành cho bạn
Như vậy, bạn đã có được những cách đơn giản để tăng Review App. Tuy nhiên, việc tăng Review tốt thủ công vốn không hề đơn giản. Lời khuyên dành cho bạn là nên lựa chọn dịch vụ của NetUp. Là đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị và giới thiệu App, chúng tôi sẽ giúp bạn đưa sản phẩm của mình tới gần hơn với người dùng đấy.
Liên hệ ngay với NetUp để có được cách tăng Review App đơn giản mà hiệu quả nhé.
Thông Tin Liên Hệ NetUP Company Limited
- Văn phòng: 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Hotline tư vấn: +(84)8 9999 4100
- Email hỗ trợ: netupmarketing@gmail.com
